Con el propósito de mejorar la atención a personas sordas, el Instituto Nacional de Turismo (Inatur) organizó un conversatorio sobre lengua de señas venezolanas, en la sede del Ministerio del Poder Popular para el Turismo (Mintur), en Caracas.
La actividad, dirigida por la Gerencia Nacional de Capacitación, Sensibilización y Formación Turística, contó con la participación de Claudia Jaimes, facilitadora de la Escuela Nacional de Derechos Humanos de la Defensoría del Pueblo, quien instruyó al personal turístico en herramientas comunicativas inclusivas.
La iniciativa responde al plan estratégico de formación impulsado por la ministra Leticia Gómez, orientado a elevar la calidad del servicio en alojamientos, agencias de viaje, restaurantes y guías turísticos.
La capacitación se realizó de forma virtual, lo que permitió un alcance nacional. Según Mintur, el programa continuará en otras regiones del país y se integrará a futuras actividades de sensibilización. El sector turístico avanza así hacia una atención más equitativa, reconociendo la diversidad comunicacional de sus visitantes.
